¿Algo roto donde te alojas?
Notifícalo en un minuto. Sin app, sin cuenta: solo escanea el QR de la propiedad o introduce el código, y del resto nos encargamos.
¿Fuga de gas, incendio o inundación grave? Ponte a salvo y llama al 112 (o tu número de emergencias local) antes de notificar nada aquí.
Dos formas de notificar
Escanea el QR
Busca la pegatina de Contratista en la propiedad, escanéala con la cámara de tu móvil y crea tu incidencia.
Introduce el código
¿No tienes la pegatina a mano? Introduce el código de la propiedad (formato XXX-XXX) y llegarás al mismo sitio.
Introducir código →Ambas rutas abren exactamente el mismo punto de incidencias de tu propiedad.
Qué pasa después
Tú lo notificas
Añade una foto y una breve descripción, en cualquier idioma. Tardas un minuto.
Se gestiona
Se avisa al propietario y se asigna un profesional verificado. Las urgencias se detectan automáticamente.
Recibes respuesta
Recibes una actualización sobre la planificación, para saber cuándo se reparará.
Bueno saberlo
¿Necesito una cuenta?
No. Sin app, sin inicio de sesión, sin cuenta. Solo dejas tu nombre y tus datos de contacto para que podamos avisarte sobre la reparación.
¿Me cuesta algo?
No. Notificar es gratis para huéspedes. El propietario gestiona la reparación.
He perdido el código — ¿y ahora?
Escanea la pegatina QR de la propiedad, o pide el código a tu propietario.